Versand und Lieferung

Versand und Lieferung bei Krebs hat ein Gesicht

Bei Krebs hat ein Gesicht Initiative gGmbH legen wir großen Wert darauf, dass Sie Ihre Bestellung schnell und zuverlässig erhalten. Unsere Versandoptionen sind darauf ausgelegt, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zu unseren Versandoptionen, Lieferzeiten und Versandkosten.

Versandoptionen

Wir bieten verschiedene Versandoptionen an, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung genau dann bei Ihnen ankommt, wenn Sie sie benötigen. Unsere Standardversandoption ist kostenlos für Bestellungen ab einem bestimmten Wert. Für dringende Bestellungen bieten wir auch beschleunigte Versandoptionen an.

• Standardversand: Kostenlos ab einem Bestellwert von 50,00 €. Lieferzeit: 3-5 Werktage.
• Expressversand: 9,90 €. Lieferzeit: 1-2 Werktage.
• Schnellversand: 6,90 €. Lieferzeit: 2-3 Werktage.

Lieferzeiten

Die Lieferzeiten können je nach Versandoption und Bestimmungsort variieren. Unsere Standardlieferzeit beträgt 3-5 Werktage. Für Express- und Schnellversand liegen die Lieferzeiten zwischen 1 und 3 Werktagen. Bitte beachten Sie, dass Lieferzeiten von externen Faktoren wie Wetterbedingungen oder Feiertagen beeinflusst werden können.

Versandkosten

Unsere Versandkosten sind transparent und fair gestaltet. Für Bestellungen ab 50,00 € entfallen die Versandkosten vollständig. Bei einem niedrigeren Bestellwert berechnen wir eine pauschale Versandkostenpauschale von 4,90 €.

Versandbereiche

Wir versenden unsere Produkte innerhalb von Deutschland. Für Lieferungen ins Ausland wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice unter der Telefonnummer +49 89 2154 6601 oder per E-Mail an [email protected].

Lieferung und Empfang

Ihre Bestellung wird von unserem Logistikpartner zuverlässig zu Ihnen nach Hause geliefert. Bitte stellen Sie sicher, dass die Lieferadresse korrekt ist und dass jemand zum Empfang der Sendung vorhanden ist. Sollten Sie zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause sein, wird der Paketdienst einen zweiten Versuch unternehmen oder das Paket in einem Paketshop hinterlegen.

Rücksendungen und Retouren

Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein oder eine Rücksendung wünschen, können Sie dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware tun. Bitte beachten Sie, dass die Ware originalverpackt und unbeschädigt zurückgesendet werden muss. Weitere Informationen zu unserem Rückgaberecht finden Sie in unserer AGB unter Punkt 6.

Kontakt

Sollten Sie Fragen zu unseren Versandoptionen, Lieferzeiten oder Versandkosten haben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns unter der Telefonnummer +49 89 2154 6601 oder per E-Mail an [email protected].

Rechtliche Hinweise

Die Informationen auf dieser Seite dienen lediglich zur Information und sind nicht als rechtsverbindlich zu betrachten. Für etwaige rechtliche Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice oder an unseren Rechtspartner, der Ihnen gerne weiterhilft.

Für die Versandoptionen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von Krebs hat ein Gesicht Initiative gGmbH. Bitte lesen Sie sich die AGB sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

Datenschutz

Ihre persönlichen Daten werden von uns vertraulich behandelt und nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen verwendet. Weitere Informationen zu unserem Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.